內(nèi)容問題發(fā)生時(shí)間：2004年12月31日詳細(xì)描述：我登陸郵箱后，發(fā)現(xiàn)有一些垃圾郵件，于是刪除，郵箱內(nèi)的59封郵件只剩下幾封垃圾箱的郵件，但是，郵箱里的空間沒有減少?，F(xiàn)在還能否找到丟失的郵件。謝謝----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 黑龍江 其它
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您好，非常抱歉，郵件永久刪除后，無法再恢復(fù)了，因?yàn)槲覀兎?wù)器里沒有備份，所以無法為您恢復(fù)。十分抱歉，給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解。如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@
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免費(fèi)信箱的郵件誤刪除后,可否恢復(fù)? -------------------------------------------------------------------------------- 非常抱歉,由于免費(fèi)信箱的服務(wù)器沒有備份,所以信件刪除后,無法恢復(fù)。
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您好，如果您發(fā)現(xiàn)您的郵件丟失，請(qǐng)您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認(rèn)設(shè)置都是下載郵件后會(huì)把郵件服務(wù)器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請(qǐng)?jiān)谶@些軟件的屬性設(shè)置中進(jìn)行設(shè)置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請(qǐng)您立即修改您的信箱密碼和個(gè)人資料，以防這類事件的再次發(fā)生。您也可以隨時(shí)和新浪客服中心直接聯(lián)系，他們會(huì)及時(shí)幫您查找原因。新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@
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看看重新登陸后是否還存在空間未減少的情況.還有,如果你刪除的郵件點(diǎn)的是刪除,這時(shí)這些郵件是移動(dòng)到垃圾箱里去了,你得去垃圾箱里清理這些郵件.這樣才能真正騰出空間.
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垃圾箱里如果還沒有，恭喜你，讓他重發(fā)吧