我發(fā)了2封信到3820信箱我一查,信想是空的。

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有時(shí)候收郵件需要時(shí)間,你可以等一會(huì)再看如果您收不到信件,請(qǐng)先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問(wèn)題?最簡(jiǎn)單的測(cè)試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件,如果發(fā)的出去收得到的話,就說(shuō)明您的免費(fèi)郵箱一切正常,沒(méi)有問(wèn)題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過(guò)濾設(shè)置不當(dāng)造成的,請(qǐng)您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進(jìn)行調(diào)整。另外,您可以讓對(duì)方測(cè)試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常,如果不正常,就是對(duì)方郵箱服務(wù)器的問(wèn)題?! ∪绻陨先c(diǎn)都沒(méi)有問(wèn)題的話,有可能是對(duì)方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽,請(qǐng)您給新浪發(fā)郵件,地址:webcn@ 主題為:“我收不到對(duì)方的郵件”,然后正文里面寫(xiě)明對(duì)方的郵件地址是什么和大致情況,他們會(huì)通過(guò)郵件和對(duì)方聯(lián)系,讓對(duì)方發(fā)一封測(cè)試郵件給新浪,然后從中查找原因來(lái)解決問(wèn)題。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: (免費(fèi)) 咨詢(xún)郵箱:webcn@

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您好,發(fā)信對(duì)方收不到有很多因素,一個(gè)因素是新浪的郵件服務(wù)器,一個(gè)因素是中間線路,一個(gè)因素是對(duì)方服務(wù)器,如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題的話,都有可能出現(xiàn)發(fā)不出郵件的情況,具體是那一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,要根據(jù)退信來(lái)判斷,請(qǐng)看看是否有退信產(chǎn)生。如果有退信產(chǎn)生,煩請(qǐng)將退信按附件方式轉(zhuǎn)發(fā)到以下郵箱里,webcn@ 并注明查詢(xún)退信原因,新浪收到您的郵件后,會(huì)給您回信的。如果沒(méi)有退信,煩請(qǐng)您與新浪客服中心直接聯(lián)系,提供您的郵箱地址,新浪會(huì)幫您解決。如有更多問(wèn)題, 請(qǐng)咨詢(xún)新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: 咨詢(xún)郵箱:webcn@