小弟是新手，手頭只有這點積分了~全部送上~~呵呵~~重在參與嘛 ：）故障如下：在執行“關閉”操作后，會自動進入關機過程，“正在注銷-正在保存設置-正在關機”，到最后一步時，一般會正常關機斷電，有時候就會出現屏幕有顯示但鼠標不能移動也不斷電的死機狀態，只有久按POWER按鈕強制關機。但是如果執行“重新啟動”操作后，不會出現上述癥狀。用的同一張D版XP盤，兩臺臺機，一臺筆記本。臺機均有此問題，筆記本卻沒有。電源管理也是安裝后的默認狀態，沒有進行修改。臺機配置：均為航嘉電源，INTEI845/MIS915P主板筆記本：聯想的E200環境：XPSP1+NortonAntiVirus2002+上網助手 ADSLMODEN+寬帶路由器硬件應該沒什么問題，看是不是XP盤的問題？還是在BIOS里面要調節相關選項？或者是其他什么原因？奇怪的就是癥狀是偶發性的，請分析一下問題的原由，如何解決`~~