我一年前買的電腦，用的是XP系統，放電影沒問題，但最近不知動了什么，電影無法播放。我按照威海信息港的提示將所需的三個軟件全部安裝，但鼎點播放器卻無法識別節目的格式，可奇怪的是用瀏覽器可以播放（推薦是播放器）。另外，在星雪影院和兒童影院都能順利播放，請高手指點一下，還需要怎樣操作？（我將信息發給極品影院的“聯系我們”，可至今已十多天了，沒有任何反應）。
你得下載極品播放器？！可能是不是需要收費的？
