內容問題發生時間：2005年4月底詳細描述：打開郵箱后，發現收件夾內的郵件全部丟失了。至今未恢復。----------------------------------------------------------------用戶信息: Win98 IE5.x 寬帶-ADSL 否 北京 其它
熱心網友
1》你好，收件箱里的郵件只要打開后就成為已讀郵件，最好建議你把已讀郵件點擊轉移到自定義郵件夾中，這樣就不容易丟失，切記啊！如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 2》請你給新浪客服人員打電話或發郵件說明此事，他們會給你察看原因并給以解決的全國統一客服熱線： (免費) 咨詢郵箱：webcn@ 3》您好，如果您發現您的郵件丟失，請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和新浪客服中心直接聯系，他們會及時幫您查找原因。新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 4》您好，請放心，新浪是不會隨意刪除用戶郵件的，如果您發現您的郵件丟失，請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和新浪客服中心直接聯系，他們會及時幫您查找原因。新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。
熱心網友
最近網站服務器升級的問題,不要急,會恢復的!
熱心網友
最近新浪網站服務器有問題,我也碰到了,過段時間會恢復的!
熱心網友
是網絡、服務器、線路等的問題，較復雜。建議您做以下嘗試：1、建議你在工具里（或在桌面連接圖標屬性）的——選項——文件、刪除文件項全部點擊刪除它——安全項設為中或默認——隱私、高級項設為默認；2、修復窗口；3、耐心點，反復幾次登錄，刷新。
熱心網友
這幾天新浪服務器升級，要將郵票兌換為U幣，可能有些不穩定，等幾天就好了
熱心網友
新 浪 免 費 郵 箱 系 統 升 級 通 知 親愛的新浪網友，您好！ 感謝您選擇使用新浪G量級免費郵箱。為了用更優質的服務回報您對新浪郵箱的支持，我們決定在5月1日開始對新浪免費郵箱服務器進行分批升級維護。 維護期間將影響部分免費郵箱用戶的使用，其他用戶發給您的郵件不會受到影響，請您稍候再進行登錄。 感謝您使用和支持新浪郵箱。如有疑問請聯系客戶服務部門，客服電話：95105670，客服郵件webcn@ 新浪郵箱 2005年5月