我的手機是諾基亞3128，應該是支持彩信的，而且也已經開通GPRS了，可是發不出去彩信不說，就連別人發給我的彩信它也只是收到一條普通短信，說是“信息格式，不受支持”，請問各位高手，這是為什么？

熱心網友

你的手機支持的聲音或者圖片的格式有限，所以不支持的文件發來后就顯示不受支持了。