我要下載傳真格式，下載客戶傳真后也釋放了。但一點傳真格式那個圖標就出來一個寫字板，有時同時出來錯誤的標志，有時就說寫字板執行其他任務正忙，我始終也沒看見什么下載的格式
要裝 WinRAR 解壓文件 當然還要裝OFFICE你下載的FAX是壓縮文件 所以要先解壓才行的
建議你安裝office
