我的郵箱擴(kuò)大2G后，登陸查看郵件，卻提示：您的賬號閑置過久,請您重新登錄。因此無法看到自己的郵件。不知什么原因？

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您的賬號閑置過久這個提示主要是由于瀏覽器本身設(shè)置的安全級別和隱私過高所導(dǎo)致IE6請到“隱私”標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點擊默認(rèn)級別。這樣就可以正常登陸。如果依然不能正常登陸，請將 常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。如果遇到依然不能正常登陸，請將 常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

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請直接打開ＩＥ瀏覽器，登錄到郵箱首頁，然后再登錄郵箱，查看郵件。如果您按這種方式登錄的，還出現(xiàn)這問題，請調(diào)整一下您的瀏覽器設(shè)置。IE6到“隱私”標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點擊默認(rèn)級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@