我只要一點擊附件，就出來這個提示：您的賬號閑置過久,請您重新登錄。可是我在公司有沒有什么問題。昨天按照客服回復的信息，將瀏覽器的安全和隱私級別都重新設置了一遍，還是沒有解決問題。不知道是什么原因？

熱心網友

這個提示主要是由于瀏覽器本身設置的安全級別和隱私過高所導致IE6請到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。這樣就可以正常登陸。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果遇到依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

熱心網友

多嘗試幾次，如果不行就重新申請。