我用的是ADSL方式包年上網,可本月卻多了項"互聯星空使用費",這是為什么?懇請高手指教.我從沒上過互聯星空,

熱心網友

1.ChinaVnet互聯星空業務費用構成ChinaVnet互聯星空用戶的費用由接入服務費（通信費）和應用服務費兩部分組成，其中接入 ... 互聯星空用戶提供應用服務，占用上海電信資源而產生的費用有：IDC、MDN/CDN、媒體交換平臺等資源使用費.2.對辦理寬帶不限時包月業務(512k/1M)的用戶，如當月互聯星空使用費不足18元，按實際發生費用贈送。 4、如果用戶在減免網絡使用費、獲贈互聯星空消費期間，撤銷寬帶業務、更改網絡使用費或因欠費被停機和主動申請暫關，將停止相關減免、贈送內容.3.目前聯星空有亂收使用費的行為，你馬上打電信客服１００００投訴。

熱心網友

哈哈，這個問題，應該這種不正常現象在N個地方已經出現，而且遭到投訴現在弄不清楚到底是電信部門個別人的素質問題還是意外情況這個有些是屬于別人亂用你的帳號，雖然好象可以限制到帳號和電話配死但是這個問題還是出現，不知具體情況另外還有就是人為因素，當然不是你，是電信部門最后一種就是屬于系統故障，意外。。。你最后利馬打10000號投訴這個事情

熱心網友

我覺得你最好去咨詢一下電信部門，不過在我印象中好像1M以上的寬帶都帶一個頻道的

熱心網友

1、到當地電信部門查詢，看看是否在辦理ADSL時捆綁了互聯星空。2、登陸當地電信網站，撤銷互聯星空使用。或者在電信局要求撤銷。3、修改ADSL密碼。可能有人知道了你的密碼和帳號，在互聯星空上注冊——這種情況比較少見，損人不利己的事啊，可還是得防一著。

熱心網友

不如打電話問客服