內容問題發生時間:詳細描述:為什么最近帶附件的郵件無法發送成功。你們的郵件服務器怎么回事?耽誤我們太多時間!--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: WinME IE6.x 寬帶-ADSL 否 甘肅 我遇到的其它不能解決的問題
熱心網友
您好,首先煩請檢查一下您發送的圖片大小有無超過我們郵箱對單封郵件附件的限制,免費郵箱是不超過15M,任你郵郵箱是不超過50M。如果超過,將會無法發送成功。如果沒有超過限制,請問您無法發送郵件時,系統有什么報錯信息嗎?或者,是收到退信了呢?如果有退信,請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里webcn@ ,并注明查詢退信原因,新浪收到您的郵件后,會立刻給您回信的。另外,您可以將瀏覽器工具-internet選項-常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍之后再次測試。如果依然有問題,請您與新浪客服中心聯系,新浪會與您共同來完成郵箱測試。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webmaster@
熱心網友
您好,您無法發送帶附件的郵件時,系統有什么報錯信息嗎?還是您收到退信了呢?如果有退信,煩請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里,并注明查詢退信原因,我們收到您的郵件后,會給您回信的。如果沒有退信,請提供具體報錯信息,以便查詢原因.另外,如果您的機器里安裝了病毒防火墻,請將防火墻關閉掉,然后試試,看看是否可以發送附件.如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webmaster@