我買了一臺(tái)海爾電腦,當(dāng)時(shí)就為了它的服務(wù)是一流的才買的.可是過了沒三個(gè)月由于自己不懂電腦把C盤程序刪亂了.我打電話給濟(jì)南售后,他們答應(yīng)過來裝但是要讓另一個(gè)區(qū)域的售后來.我以為都是一樣的售后.結(jié)果另一個(gè)售后來說不是一碼事,我才知道一個(gè)區(qū)域一個(gè)樣,但海爾的品牌就在于它的服務(wù).我認(rèn)為這屬于管理的一個(gè)漏洞,我不明白的是海爾的上層就一點(diǎn)不知道嗎?我希望海爾公司能就此問題作一下回答.
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海爾公司是不可能在這里給你做答了。售后服務(wù)一般都是由各地的電腦公司代理的,各地的代理公司都有自己的售后范圍,如果對(duì)不在自己售后范圍的電腦作了售后服務(wù)他們是一分錢都拿不到的。所以你一定要找你所在區(qū)域的售后服務(wù)商來解決,如果你有意見可以給海爾的總部去電話反映。