內(nèi)容問題發(fā)生時(shí)間：一直詳細(xì)描述：我的郵箱可接收一般信件，但度圖打開文字型附件時(shí)總是出現(xiàn)“您的帳號(hào)閑置過久請(qǐng)重新登錄”的提示。----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 北京 其它
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您好，附件不支持使用下載工具進(jìn)行下載，請(qǐng)選擇web頁(yè)面直接打開或者目標(biāo)另存為進(jìn)行查看.如果依然無法查看，請(qǐng)調(diào)整瀏覽器的安全、隱私級(jí)別；清除cookies、臨時(shí)文件；關(guān)閉所有瀏覽器窗口之后再次測(cè)試。如果調(diào)整之后依然無法查看，再到隱私標(biāo)簽，選中“自動(dòng)覆蓋cookies處理”，第一方、第三方均為接受，關(guān)閉所有瀏覽器窗口。看是否可以解決。如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@
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您好，附件不支持使用下載工具進(jìn)行下載，請(qǐng)選擇web頁(yè)面直接打開或者目標(biāo)另存為進(jìn)行查看。如果依然無法查看，請(qǐng)調(diào)整瀏覽器的安全、隱私級(jí)別；清除cookies、臨時(shí)文件；關(guān)閉所有瀏覽器窗口之后再次測(cè)試。如果調(diào)整之后依然無法查看，再到隱私標(biāo)簽，選中“自動(dòng)覆蓋cookies處理”，第一方、第三方均為接受，關(guān)閉所有瀏覽器窗口。看是否可以解決。如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@ 您好，您要是登陸網(wǎng)絡(luò)時(shí)打開網(wǎng)頁(yè)或各項(xiàng)操作很慢，點(diǎn)擊各項(xiàng)設(shè)置沒反映，經(jīng)常出現(xiàn)該頁(yè)無法顯示出錯(cuò)等癥狀。估計(jì)是以下原因造成的。1、自己的機(jī)子配置差，打開程序多會(huì)造成以上問題，例如您正在聽音樂下載電影游戲等，都會(huì)影響瀏覽速度。 建議關(guān)閉所有多余程序再試。2、是因?yàn)槟诘牡貐^(qū)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁擠或您所登陸的網(wǎng)絡(luò)的某個(gè)平臺(tái)擁擠造成的，要是在同一地區(qū)同時(shí)有很多人上網(wǎng)或同時(shí)有很多人登陸同一個(gè)平臺(tái)（例如大家同時(shí)都登陸某個(gè)聊天網(wǎng)站，而哪個(gè)網(wǎng)站只能承受所登陸的一半的人，那就會(huì)造成嚴(yán)重的擁擠堵塞。）就會(huì)造成擁堵。如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統(tǒng)垃圾，把自己的IE優(yōu)化到最好狀態(tài)，另外在打開網(wǎng)業(yè)的時(shí)候多刷新。IE清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個(gè)名稱為[工具]的選項(xiàng)，點(diǎn)擊后在下拉菜單里的[internet選項(xiàng)]，在[常規(guī)]里面把“歷史記錄”清空，點(diǎn)擊“刪除cookies”鍵，然后再點(diǎn)擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)選“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”，然后在“設(shè)置”里面把“查看文件”和“查看對(duì)象”里面的東東都刪掉。IE6到[隱私]標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級(jí)別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊默認(rèn)級(jí)別。IE6以下版本到[安全]標(biāo)簽，點(diǎn)擊自定義級(jí)別，在新彈出的對(duì)話框中的“cookies”項(xiàng)下，均定義為“啟用”。并且將安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)。然后再點(diǎn)擊確定退出。在進(jìn)行完這些操作后，請(qǐng)關(guān)閉您現(xiàn)在使用的瀏覽器，然后重新開啟。如果這樣仍是不行，那就過一會(huì)在試，過一會(huì)還是不行就建議您等人少的時(shí)候再上，（一般凌晨、早上，網(wǎng)絡(luò)比較暢通）如果還是不能解決問題，建議您聯(lián)系一下新浪客服，把您出現(xiàn)的問題、癥狀等詳細(xì)情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。
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您的賬號(hào)閑置過久這個(gè)提示主要是由于瀏覽器本身設(shè)置的安全級(jí)別和隱私過高所導(dǎo)致IE6請(qǐng)到“隱私”標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級(jí)別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊默認(rèn)級(jí)別。這樣就可以正常登陸。如果依然不能正常登陸，請(qǐng)將 常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測(cè)試。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊自定義級(jí)別，在新彈出的對(duì)話框中的“cookies”項(xiàng)下，均定義為“啟用”。并且將安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)。如果遇到依然不能正常登陸，請(qǐng)將 常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測(cè)試。如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@
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在您的瀏覽器上方您可以看到一個(gè)名稱為“工具”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊后在下拉菜單里的“internet選項(xiàng)”，在新彈出的對(duì)話框中您即可看到清除的按鍵。請(qǐng)先點(diǎn)擊“刪除cookies”鍵，然后再點(diǎn)擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)選“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”，然后再點(diǎn)擊確定退出。在進(jìn)行完這些操作后，請(qǐng)關(guān)閉您現(xiàn)在使用的瀏覽器，然后重新開啟再試試。如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@
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我的認(rèn)為是有道是-----好用不一定安全，安全不一定好用；如果使用者長(zhǎng)時(shí)間閑置郵箱，使用者有可能是自己需要閑置（就象提問者那樣），也有可能使用者無意中暴露隱私，決非自愿。所以郵箱的設(shè)計(jì)者，權(quán)衡了使用者的安全和好用，出此招數(shù)----盡量地好用，盡量地安全。如果能有更好的方法倒是可以出主意。請(qǐng)注意，一定要考慮大多數(shù)人的意愿，能使所有的使用者都滿意，那是千斤不換的金點(diǎn)子！解決方法：確認(rèn)你的郵箱名，在密碼框中重新輸入密碼，點(diǎn)擊登入即可。謝謝你的提問！