內容問題發生時間：3月17日與19日之間詳細描述：以前登錄時郵票積分還是4200以上呢，怎么今天登錄突然變成0分了，沒有用幾分參加過任何活動，請解釋并幫我補回原樣，謝謝！ ----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 局域網 否 上海 其它
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你好，由于新浪服務器維護升級，造成郵箱郵票積分消失，但是已經恢復正常了。如果你的郵箱積分還沒有恢復，請你馬上給新浪客服人員打電話或發郵件說明此事，他們會給你察看原因并給以解決的全國統一客服熱線： (免費) 咨詢郵箱：webcn@
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您好，如果您發現您的郵票積分丟失的話，煩請您盡快與我們客服中心，直接電話或是發郵件聯系，提供您的郵箱地址，我們會提交后臺工程師查詢原因的，經后臺核實后，我們會將積分給您恢復的。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@
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1》由于新浪郵票服務器正在升級，目前您的郵票積分不能正常顯示，在此期間，將暫停郵票積分的累加及兌換。請放心您的郵票積分不會丟失的，稍后就可以正常顯示了。十分抱歉，給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的信息，謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 2》您好，如果您發現您的郵票積分丟失的話，煩請您盡快與新浪客服中心，直接電話或是發郵件聯系，提供您的郵箱地址，新浪會提交后臺工程師查詢原因的。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給新浪的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@
熱心網友
事情是從3月17日晚上發生的,許多人的郵票積分為0,我也是.那時愛問也不能提問和回答.現在再登陸就恢復了。如果還是不行，你聽我勸：你那么在乎新浪郵票，謝謝！你只要使用新浪免費郵箱，新浪的基本用途會給你的。比如，你在30兆升級到1.5吉時，你有足夠的郵票嗎？不是現在都是1.5吉？那些抽獎只是好玩，在往期新浪郵票收集完整的使用者里有幾個能收到禮物的？如果你的郵箱不夠用，我建議你申請多個免費郵箱；甚至可在多個網站上。yahoo 的免費郵箱就有許多功能。有30兆的公文包空間。另有30兆相冊空間。另有1G郵箱空間。互不占用，都是免費的，統一你的名稱和密碼。新浪也有公文包、相冊、保管箱，只是要收費而已。126郵箱 1.5G 30M附件 免費謝謝你的提問!
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系統正在維修當中，不要著急，只要等一天，明天你的郵票分值又會完全恢復的
熱心網友
最近服務器的問題,我也碰到了,我想會恢復的!