新浪網(wǎng)上我注冊(cè)了兩個(gè)郵箱，相互發(fā)郵件能收到，但用其他任何除sina之外的郵箱發(fā)郵件至這兩個(gè)郵箱，一直不能收取。

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請(qǐng)先檢查您自己的信箱是否有問題？最簡(jiǎn)單的測(cè)試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的。如果以上兩點(diǎn)都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對(duì)方郵件服務(wù)器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個(gè)因素是新浪的郵件服務(wù)器，一個(gè)因素是中間線路，一個(gè)因素是對(duì)方服務(wù)器，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)對(duì)方的退信來判斷，您可以和對(duì)方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生。或者，與我們客服中心聯(lián)系，提供您的郵箱地址，我們來做一下測(cè)試。如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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1、郵箱服務(wù)器發(fā)生問題，郵件沒有收進(jìn)來，只來了個(gè)空殼；2、你的瀏覽器（IE）有毛病，導(dǎo)致網(wǎng)頁上有錯(cuò)誤，需要修復(fù)，3721上網(wǎng)助手、金山毒霸等都有這種功能；3、你的電腦當(dāng)時(shí)已經(jīng)資源耗盡，已經(jīng)沒有足夠的內(nèi)存運(yùn)行打開任務(wù)，需要重新啟動(dòng)；

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您好！如果您沒有收到朋友的信件，請(qǐng)先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題？最簡(jiǎn)單的測(cè)試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的。如果以上兩點(diǎn)都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對(duì)方郵件服務(wù)器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個(gè)因素是新浪的郵件服務(wù)器，一個(gè)因素是中間線路，一個(gè)因素是對(duì)方服務(wù)器，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)對(duì)方的退信來判斷，您可以和對(duì)方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生，一般出現(xiàn)退信的原因請(qǐng)?jiān)敿?xì)參閱這里。您也可以聯(lián)系新浪客服：　咨詢郵箱：webmaster@ 　咨詢電話：010- 。