我的郵箱使用一直正常，郵件大小也沒有超過郵箱的范圍，但是最近登陸郵箱后發現以前收到的郵件一封都沒有了（我并沒有刪除），請問這是怎么回事？

熱心網友

有可能是您的郵箱超過3個月沒有登錄，所以郵箱里面的一切數據被清空了，僅僅保留郵箱名字，如果再次登陸將會恢復正常使用。如果您對此有什么疑問，請您盡快與我們客服中心聯系，提供您的郵箱地址，我們來查詢一下原因。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

你是否在郵件規則里設置了、清除以前的郵件了！！！