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我告訴你,先蓋上假幣章。然后隔著玻璃讓顧客看清你蓋章了,防止顧客搶了錢就跑。另外當(dāng)著顧客的面開出假幣收單。讓顧客看清假幣的號(hào)碼與收單的一致。這樣就可避免很多的沖突。最后要雙人臨柜復(fù)核。這樣就符合銀行的假幣沒收規(guī)定了。你傻啊,我就在銀行干的,按我的招數(shù)沒錯(cuò)的,我用這招對(duì)付了很多的刁蠻客戶了。

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難免?。。?!上次我碰到個(gè)老太,非要把假幣要出柜臺(tái)看,也答應(yīng)看完后給我我結(jié)果才交到她手上就給撕了沒把我氣死~~~~~

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"中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法""中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l列"規(guī)定的,銀行職員也無辦法,只能解釋加同情了。但條列還是要執(zhí)行的。否則他們也無法向上司交代。

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以按照規(guī)章制度執(zhí)行為大前提,該沒收的沒收,該報(bào)警的報(bào)警(好象是20張以上).可以的話,以客戶的角度想一想,再說話;可以的話,要求鑒別時(shí)善意提醒客戶幾句,假幣進(jìn)入柜臺(tái)要沒收,誰的錢不是辛苦賺來!