什么是登錄密碼，什么是支付密碼？當我的登錄密碼和支付密碼遺失了其中的一項該怎么辦？

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登錄密碼就是您在登錄個人網上銀行時使用的密碼。　　支付密碼是您通過網上銀行辦理工行內轉賬匯款、跨行轉賬匯款、境外外匯匯款以及B2C在線支付時使用的密碼。　　為簡化操作，您在注冊網上銀行時只設置一個初始密碼，這個密碼既是登錄密碼也是支付密碼。當您首次登錄網上銀行，系統會要求您對登錄密碼、支付密碼進行修改，建議將登錄密碼和支付密碼設置為不同的密碼，這樣您的賬戶資金將更為安全。　　您在登錄個人網上銀行后，隨時可以在“客戶服務”欄目中對登錄密碼和支付密碼進行修改。　　如果忘了登錄密碼或支付密碼，請攜帶您本人有效身份證件及其復印件和注冊卡，到我行任一營業網點辦理個人網上銀行密碼重置。

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登錄密碼是客戶在登錄個人網上銀行時使用的密碼，支付密碼是客戶在網上銀行辦理卡賬戶間資金轉賬以及B2C在線支付時輸入的密碼。注冊卡密碼是指該卡本身的取款密碼，是在柜臺或ATM及POS消費時所使用的取款密碼。您登錄個人網上銀行時可自行對登錄密碼、支付密碼進行修改，登錄密碼與支付密碼可以一樣，也可以不同。因此，您在ATM機取款時請輸入卡本身的取款密碼。 支付密碼是您通過網上銀行辦理工行內轉賬匯款、跨行轉賬匯款、境外外匯匯款以及B2C在線支付時使用的密碼。　　為簡化操作，您在注冊網上銀行時只設置一個初始密碼，這個密碼既是登錄密碼也是支付密碼。當您首次登錄網上銀行，系統會要求您對登錄密碼、支付密碼進行修改，建議將登錄密碼和支付密碼設置為不同的密碼，這樣您的賬戶資金將更為安全。

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