我的方正DCSmart33的CCD出現了上面的問題，可是剛過保修期，廠家不給解決，我想問一下的是如果我們買了本身就有問題的數碼相機，出了問題廠家又不付責任，我們消費者該如何面對這種事件？本人QQ：
向消費者協會投訴
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