關于帳號轉換相關問題的公告 Tue Dec 06 20:34:02 CST 2005 親愛的玩家，我們久違的服務器終于開放了，但是還有一些原因導致玩家無法正常游戲，您的這種郁悶的心情客服MM們非常了解，請大家不要著急，我們就您幾個關心的問題做個簡單的解答，希望可以為您提供有效的幫助。1.未將原網(wǎng)星帳號轉換為易玩通網(wǎng)帳號，該如何登陸游戲？A：請您先進入易玩通網(wǎng)（ ）申請通行證，在注冊的時候請?zhí)钊胝鎸嵉男彰蜕矸葑C號碼等會員信息。申請成功后，即可通過“游戲帳號轉換”功能把自己原來的網(wǎng)星游戲帳號關聯(lián)到易玩通通行證下面，待您轉換成功后就可以體驗目前的2周免費游戲了。2.原網(wǎng)星帳號無法正常轉換為易玩通網(wǎng)游戲帳號怎么辦？A：帳號轉換需要提供您在網(wǎng)星注冊的會員資料中的證件號碼，可以提供的話我們將對您的資料進行核實，核實成功后我們將協(xié)助您進行帳號轉換；如果您不能提供原始注冊資料中的證件號碼，那請您也不要著急，歡迎您隨時致電客服中心，我們會盡力為您提供幫助。3.當預申請成功但是無法進入游戲該怎么辦？A：如果您是在推出帳號預申請期間進行的帳號轉換，雖然提示成功，但是系統(tǒng)也是需要一定的驗證步驟的，若原始資料未通過驗證，則會將帳號返回至未轉換成功狀態(tài)，此時建議重新去轉換，轉換成功后既可游戲；同時您也可以建立新的易玩通游戲帳號，用該帳號進行游戲就可以了。4.如果忘記原網(wǎng)星帳號的原始資料怎么辦？A：如果您的原始資料忘記，請您不要擔心，歡迎您于近期致電給我們，我們會根據(jù)您的具體情況協(xié)助您解決問題。客服電話：（010） 電子信箱：gm_service@ 客服傳真：（010）