我昨天充值的時候都已經成功了，然后等今天一查卻是沒有的，今天我給新浪客服打電話，序列號告訴她了，密碼告訴她了，充值的UC號碼和密碼也告訴她了，手機號碼也告訴她了，怎么沒回音??？？