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第一句話:您好! 和(很重要的一點(diǎn))微笑詢問(wèn)來(lái)意;了解客戶所需進(jìn)入正題;解決問(wèn)題;(注意語(yǔ)言技巧)直到錢(qián)進(jìn)入公司帳上,禮貌送走.

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禮貌,切入重點(diǎn),過(guò)程中幽默一下,發(fā)揮自己的實(shí)力就OK了!

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第一次見(jiàn)客戶時(shí)候不要緊張,要放松。在簡(jiǎn)單的寒暄后,單刀直入的進(jìn)入主題,盡量要表現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)水平,讓客戶相信你的能力。

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因人而異,因商品而異,要想得到滿意的回答,你的背景資料應(yīng)該介紹一下,這樣子一個(gè)問(wèn)題很難加以回答

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開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,現(xiàn)在的人都很忙不喜歡斗圈子

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這個(gè)就要你隨機(jī)應(yīng)變了,看你那個(gè)客戶是怎么樣的性格,愛(ài)好.還要最主要就是你要有禮貌.

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你的問(wèn)題很籠統(tǒng),不同的客戶,不同的職位,不同的年齡對(duì)象,還有性別、環(huán)境(地點(diǎn))、你要推銷(xiāo)的產(chǎn)品、你此次的目的。。。。都決定著你見(jiàn)客戶的第一句話。要是你能說(shuō)得稍微具體點(diǎn),也許我能給你個(gè)滿意的答復(fù)

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客套之后,應(yīng)該說(shuō)明是通過(guò)什么渠道認(rèn)識(shí)你的客戶的,對(duì)哪種產(chǎn)品感興趣,很重要的一點(diǎn),在往下就隨便發(fā)揮拉