熱心網友
電子銀行是近來流行的一個時尚新名詞，您可能還不太清楚什么是電子銀行，它與傳統銀行有什么不同嗎？其實，電子銀行是一種新型的銀行服務方式或渠道，您不需要到銀行網點，只要通過電腦、電話、手機、 ATM 、 POS 等電子終端，就可以方便地獲得賬戶查詢、轉賬匯款、繳費、網上購物、外匯買賣、國債 / 基金 / 保險 / 股票等等多方位的金融服務。 在國內，中國工商銀行是最早提出電子銀行這一概念的銀行之一。早在 2000 年，工行就推出了領先的網上銀行、電話銀行、手機銀行服務，并旗幟鮮明地將這些服務歸為一類，統稱為電子銀行。到目前為止，電子銀行已經成為工行為客戶提供金融服務的重要渠道，占全部業務量的比重高達 25% 以上，而且仍在快速增長之中。電子銀行之所以受到客戶青睞，關鍵在于它的方便、快捷、安全，具有傳統網點服務無可比擬的優勢。比如，電子銀行不受時間和場地的限制，可以 7 × 24 小時隨時隨地獲得服務，使您不必為繳費、工資查詢、匯款等奔波于銀行之間；電子銀行使您無需填寫各類存款單、取款單等紙質憑證，只要通過點擊鼠標或撥打電話等方式就可以享受到快捷的金融服務；電子銀行還能夠提供許多傳統網點無法提供的服務如網上購物、自動轉賬、家庭理財等等。 要了解工行網上銀行的詳細情況，請登錄工行網站： 、或撥打咨詢電話： 95588 ，您也可以到當地網點咨詢。。
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網上銀行就在我們身邊，它和我們生活中經常去的銀行是非常相似的，基本上柜面能辦理的業務，網上銀行都能夠辦理，柜面不能辦理的一些業務如網上購物、自動轉賬、 7 × 24 小時匯款、家庭理財，網上銀行也能辦理。以工行網上銀行為例，它可為您提供包括賬戶余額查詢、歷史明細查詢、向國內任何個人或企業的轉賬匯款、繳納電話、手機、煤氣等各種費用、網上炒匯、買賣國債 / 基金、信用卡還款、網上購物支付等一系列服務，這些服務項目可以滿足您日常的生活中的絕大部分金融需求，登錄網上銀行辦理業務和平時我們到網點已經沒有多大區別。 工行的電話銀行向我們提供了賬戶信息查詢、賬戶轉賬、繳費、外匯買賣、業務咨詢、投訴以及各類地區特色業務等服務，功能可真是夠齊全的。只要是在工商銀行開有賬戶的單位或個人，就可以到工行網點或通過電話自助注冊開通并使用電話銀行。
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1。方法不一樣。一個通過上網，一個通過打電話。2。服務范圍不一樣，網上銀行業務范圍更廣。
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網上銀行就在我們身邊，它和我們生活中經常去的銀行是非常相似的，基本上柜面能辦理的業務，網上銀行都能夠辦理，柜面不能辦理的一些業務如網上購物、自動轉賬、 7 × 24 小時匯款、家庭理財，網上銀行也能辦理。以工行網上銀行為例，它可為您提供包括賬戶余額查詢、歷史明細查詢、向國內任何個人或企業的轉賬匯款、繳納電話、手機、煤氣等各種費用、網上炒匯、買賣國債 / 基金、信用卡還款、網上購物支付等一系列服務，這些服務項目可以滿足您日常的生活中的絕大部分金融需求，登錄網上銀行辦理業務和平時我們到網點已經沒有多大區別。 工行的電話銀行向我們提供了賬戶信息查詢、賬戶轉賬、繳費、外匯買賣、業務咨詢、投訴以及各類地區特色業務等服務，功能可真是夠齊全的。只要是在工商銀行開有賬戶的單位或個人，就可以到工行網點或通過電話自助注冊開通并使用電話銀行。
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一個是通過上網來完成交易另一個是通過電話完成