請幫忙解決一下謝謝！我收不到朋友發的郵件，以前是可以收的，現在不行了，我也經常登陸郵箱的，自己發給自己是可以的，別人也收得到我郵件的，就是我接收不到別人發的 ，真急人，謝謝幫忙解決一下了。

熱心網友

為什么免費信箱收不到朋友的來信? -------------------------------------------------------------------------------- 　　如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題?！　∪绻陨先c都沒有問題的話，有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給我們發郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，我們會通過郵件和對方聯系，讓對方發一封測試郵件給我們，然后從中查找原因來解決問題?！　∥覀兊穆撓掂]箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯系，我們的客服電話為： (全國統一免長途費熱線) 。

熱心網友

　　如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題。每次的服務器都很慢呀?我懷疑是網路的問題呀?我經常也是這樣的,網吧就是這樣呀?

熱心網友

我也遇到了這個問題，新浪客服的電話一直打不通。發的提問也總是一個回答：要自己檢查三個問題，這三個問題我都試過了，還是沒解決。我覺得應該是新浪本身的問題。希望快點解決。

熱心網友

我也遇到了這個問題，不只是不是新浪網本身有故障，也有可能是對方的服務器不好，再檢查一次試試看

熱心網友

新浪這幾天網絡好象有點問題，過幾天就沒事啦建議你聯系一下新浪客服，把出現的問題，癥狀，告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

這段時間我也遇到這個問題，應該是新浪網本身有故障