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信息管理是指在整個(gè)管理過(guò)程中，人們收集、加工和輸入、輸出的信息的總稱。信息管理的過(guò)程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲(chǔ)存。信息收集就是對(duì)原始信息的獲取。信息傳輸是信息在時(shí)間和空間上的轉(zhuǎn)移，因?yàn)樾畔⒅挥屑皶r(shí)準(zhǔn)確地送到需要者的手中才能發(fā)揮作用。信息加工包括信息形式的變換和信息內(nèi)容的處理。信息的形式變換是指在信息傳輸過(guò)程中，通過(guò)變換載體，使信息準(zhǔn)確地傳輸給接收者。信息的內(nèi)容處理是指對(duì)原始信息進(jìn)行加工整理，深入揭示信息的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)信息內(nèi)容的處理，輸入的信息才能變成所需要的信息，才能被適時(shí)有效地利用。信息送到使用者手中，有的并非使用完后就無(wú)用了，有的還需留做事后的參考和保留，這就是信息儲(chǔ)存。通過(guò)信息的儲(chǔ)存可以從中揭示出規(guī)律性的東西，也可以重復(fù)使用。