最近兩天我的郵箱進(jìn)入非常困難,不知道怎么回事,今天好不容易進(jìn)去了,而且一看里面的郵票也變成了0分,原來(lái)我就有500多分,而且我又收集了超級(jí)郵票(圣誕節(jié))1225分也沒有給加,我真的很氣憤!
熱心網(wǎng)友
大家好：非常抱歉，由于新浪集郵活動(dòng)的服務(wù)器以及郵箱服務(wù)器調(diào)整，所以造成目前有些用戶暫時(shí)無(wú)法收集郵票，或者暫時(shí)無(wú)法登陸郵箱，如果出現(xiàn)以上情況，請(qǐng)稍后再試，或是明天登錄郵箱再收集。請(qǐng)大家放心，第三期的第四張郵票一定會(huì)集到的。某些用戶的郵票積分變成0，這是數(shù)據(jù)庫(kù)同步的問(wèn)題，請(qǐng)稍候重新登陸郵箱查看。獲的第三期第四枚郵票且四枚郵票集齊的用戶，若您的郵票積分沒有增加，請(qǐng)勿著急，本次活動(dòng)結(jié)束之后系統(tǒng)會(huì)為集齊4枚郵票的用戶自動(dòng)加分。十分抱歉給大家?guī)?lái)的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對(duì)新浪網(wǎng)的支持。我們會(huì)責(zé)成新浪有關(guān)部門盡快處理。如有更多問(wèn)題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ .c
熱心網(wǎng)友
這是新浪的解釋,轉(zhuǎn)給大家吧,希望能有所幫助您好，非常抱歉，由于目前免費(fèi)郵箱服務(wù)器維護(hù)中，所以導(dǎo)致使用免費(fèi)郵箱的速度比較慢，郵票暫時(shí)無(wú)法收集成功。估計(jì)中午左右就可以恢復(fù)正常。如果您發(fā)現(xiàn)您的郵票積分丟失了，煩請(qǐng)您盡快與我們客服中心聯(lián)系，提供您的郵箱名字，原來(lái)積分?jǐn)?shù)量，及您的聯(lián)系電話，我們會(huì)提交工程師查詢處理的，請(qǐng)放心，我們核查后，會(huì)為您恢復(fù)積分的。請(qǐng)勿在此提供您的任何信息，因這是一個(gè)開放平臺(tái)，您可給我們發(fā)郵件或是直接電話聯(lián)系。十分抱歉給您帶來(lái)的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對(duì)新浪網(wǎng)的支持。如有更多問(wèn)題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@