內容問題發生時間：記不得對方郵件域名（@后面的內容）: 記不得詳細描述：我郵箱里的郵件丟了好多----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 江蘇 收信

熱心網友

您好，請放心，新浪是不會隨意刪除用戶郵件的，如果您發現您的郵件丟失，請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和新浪客服中心直接聯系，他們會及時幫您查找原因。新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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請朋友重發了!最近網民對新浪十分踴躍,新浪服務器工作繁忙,是網絡忙所致,也是對新浪升級服務器的鞭策.免費郵箱穩定性肯定沒有收費郵箱好。不過是免費的，如果沒啥很重要的，我建議你在多個網站申請多個郵箱，以備不穩定！ 請養成多重備份重要文件的好習慣謝謝你的提問！