信箱里面的信怎么全丟了?登陸間隔時間并沒有超,如何恢復?是不是讓人攻擊了?
熱心網友
您好,請放心,新浪是不會隨意刪除用戶郵件的,如果您發現您的郵件丟失,請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件?這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份,請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信,您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大,請您立即修改您的信箱密碼和個人資料,以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和新浪客服中心直接聯系,他們會及時幫您查找原因。新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@
熱心網友
搞了半天,到底還是服務器的問題
熱心網友
是的,由于服務器沒有備份,無法恢復