我的密碼忘了，但在網(wǎng)葉上沒有找到可以找回密碼的地方，在帳號(hào)管理那里只有（找回帳號(hào)）和（驗(yàn)證碼無法顯示）2項(xiàng)。。。請(qǐng)幫幫我。

熱心網(wǎng)友

查問題

熱心網(wǎng)友

很遺憾啊,鑒于日益嚴(yán)重的盜號(hào)現(xiàn)象從官網(wǎng)上找回密碼的途徑已經(jīng)被新浪封死了;現(xiàn)在要找回自己的密碼只有一個(gè)辦法,就是先電話聯(lián)系新浪客服然后將你個(gè)人資料上所填寫的身份證復(fù)印件傳真至新浪客服最后耐心等待他們將新的密碼發(fā)給你