我曾經用手機申請了一個QQ行號碼，但是現在我不想用它了，想取消，于是我登陸QQ網站，上面說的用短信取消，發送QQZ到1700，我發了，可沒有收到回復信息，那個號碼也沒有被取消，請問這是怎么回事？應該怎樣有效取消？謝謝

熱心網友

進入網站話費查詢網站，里面有夢網退定業務。如果你移動電話，進入GOOGLE查詢“中國移動話費查詢”，然后輸入你的手機號和你的手機號服務密碼（手機查詢話費的密碼），會有個移動夢網費用查詢---進如里面，看你的SP代碼，然后返回，進入夢網退訂業務，輸入你的SP代碼，確認就好了，他會跳出一個已成功的對話。慢慢看哦，不要急哦！！！會解決的！！！！我試過了如果還不清楚，留個言！！！我會來看的

熱心網友

編輯短信“00000”發送到1700，可以取消在1700騰訊公司的全部服務