我明明已經安裝了防毒軟件,是symantec的,也已經更新到最新版本,但每次開機后系統都會提示你的電腦安全處于未知狀態,請確定防毒軟件已經啟用.怎樣才能確定它已經啟用?如果在安全中心選擇了自己監控就不會有提示,如果選擇電腦監控,就會提示防毒軟件狀態未知,怎么辦?

熱心網友

打開實時監控功能,讓其隨機啟動即可.其實已經啟用了,只是安全中心有一點較真而已,不行的話,換一種新版本,并不是將病毒庫升到最新,因為也許舊版本未通過微軟驗證.

熱心網友

如果你的是winxp sp2那就放心好了，正常！symantec公司沒有被微軟通過驗證，也就是說symantec沒有給微軟錢所以微軟的xp sp2就無法識別symantec的殺毒軟件你可以在 控制面板－安全中心－更改同志我的方式那關掉殺毒軟件的檢測祝你好運 ^_^

熱心網友

設定防毒軟件開機自動啟動.

熱心網友

現在沒有了嗎，那就好了，可能實際上只要重啟一次就好了，呵呵。

熱心網友

首先看看你的電腦右下角是不是有了殺毒軟件的程序在運行。如果有，那么就不用管XP的安全中心的提示了，可能是操作系統不認你的殺毒軟件。