內容問題發生時間：對方郵件域名（@后面的內容）: 詳細描述：打不開郵件的附件,顯示"您的賬號閑置過久,請您重新登錄"重新登錄后還是打不開.----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 局域網 否 山東 收信

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1》因為免費郵箱看信是打開新的窗口，如果一些第三方軟件屏蔽了新開的窗口，那么您將無法看到。請問您是否是安裝了google工具欄、3721工具欄、MSN工具欄等一些有屏蔽廣告窗口的瀏覽器bar軟件，或者是升級了 winxp的sp2 ，IE瀏覽器也會自動附加屏蔽窗口功能。解決方法：1、如果是安裝了第三方的屏蔽窗口軟件，則需要暫時關閉，然后進行查看。或者利用軟件中的允許關系，允許 的新窗口打開。上網助手：點擊 暫停攔截 即可以關閉此功能。google工具欄：按住 Ctrl 然后在點擊郵件，看看能否彈出新的窗口。2、如果安裝了 xinxp的sp2 ，則需要關閉：工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 關閉或者利用該功能的允許關系，允許 的新窗口打開：工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 設置添加 到允許列表中。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@ 2》顯示該頁無法顯示或找不到服務器等情況,這是因為您所處的郵件服務器正在常規維護造成的,遇到這種情況您只需耐心等待稍后再試就行。 目前的互聯網速度普遍下降，這歸因于現時網絡軟件的路由選擇算法。現時的大多數網絡軟件的路由選擇算法是：不停地發送數據包以測試路由速度，一發現更快的路由，就馬上更換現時的路由。當用戶很少時，這種算法的確可以提高效率；但問題是，如果有許多用戶同時在線，那么，速度較快的路由很快就會被堵塞；這時，軟件就會再次更換路由，再次造成堵塞，再次更換路由……不斷惡性循環，導致整個互聯網速度變慢。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@ 。

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