我的首信G99,買后五個月觸摸屏碎,通過商場發回上海的維修部進行非保維修,花了450元,修好后正常使用一個月后,在沒有任何征兆的前提下突然不能開機,找商場維修,商場告之非保維修過不再給保修。撥打當地12315查詢,回答一致。問題是青島當地沒有首信維修點,我就算花錢都沒法修。請問:1、商家解釋合理么?依據的是什么條款?2、“非保維修過不再給保修”在購買時沒有告之,算不算侵犯知情權?
熱心網友
保修過程中花錢更換的部件應該重新得到保修期的
我的首信G99,買后五個月觸摸屏碎,通過商場發回上海的維修部進行非保維修,花了450元,修好后正常使用一個月后,在沒有任何征兆的前提下突然不能開機,找商場維修,商場告之非保維修過不再給保修。撥打當地12315查詢,回答一致。問題是青島當地沒有首信維修點,我就算花錢都沒法修。請問:1、商家解釋合理么?依據的是什么條款?2、“非保維修過不再給保修”在購買時沒有告之,算不算侵犯知情權?
保修過程中花錢更換的部件應該重新得到保修期的