請問 我的信箱升級了可是我以前的信去哪里了啊

熱心網友

尊敬的用戶您好，如果您發現您的郵件丟失，請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和我們客服中心直接聯系，我們會及時幫您查找原因。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

可能已轉到其他郵件夾里去了,你登錄郵箱后可以其他郵件夾里去看看在不在了呀.如真的不在, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@