是不是用公司的郵箱發送的郵件在新浪上無法收到，如果是怎么辦？謝謝我用我們公司的郵箱給客戶發送資料，但客戶無法收到，我有給個人的新浪郵箱發過，但還是收不到，其他公司給我發的資料我也收不到，為什么？

熱心網友

先檢查你自己的信箱是否有問題發一封郵件，最簡單的方法就是發給自己試試，另外檢查是否你的垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生。如果都不行，建議你聯系一下新浪客服，把出現的問題，癥狀，告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 也可以到新浪幫助中心看看有什么解決的辦法

熱心網友

這個有點夸張吧你肯定每次的發送都是成功的么?企業郵箱與新浪郵箱之間是不存在發送障礙的問題的啊你說的問題一般不太能出現我想可能是你公司網絡的原因或者你可能使用了工具進行郵件的發送和接收這樣的話不使用工具就可以了不過你真的肯定你每次都發送成功也沒有退信么?

熱心網友

我想是“貓”的問題。