為何我在上新浪網(wǎng)的同時(shí),從別的郵箱向新浪油箱中發(fā)出的信件,我收不到?

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收不到信如果您沒有收到朋友的信件,請(qǐng)先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題?最簡(jiǎn)單的測(cè)試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件,如果發(fā)的出去收得到的話,就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常,沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的。如果以上兩點(diǎn)都沒有問題的話,很有可能就是中間線路,或者對(duì)方郵件服務(wù)器有問題造成的,email的接收影響因素很多,一個(gè)因素是新浪的郵件服務(wù)器,一個(gè)因素是中間線路,一個(gè)因素是對(duì)方服務(wù)器,如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話,都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況,具體是那一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,要根據(jù)對(duì)方的退信來判斷,您可以和對(duì)方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生,一般出現(xiàn)退信的原因請(qǐng)?jiān)敿?xì)參閱這里。另外你也可以咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@