新裝的電腦，今天剛裝了寬帶。。。可是下載QQ，安裝后就什么也用不了了，出現(xiàn)QQ白屏，網(wǎng)絡(luò)中斷，機(jī)器重啟后，鼠標(biāo)也死掉了。。。基本限于癱瘓，請問高手是什么原因？
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應(yīng)該和下載QQ沒有關(guān)系。是硬件的原因。可能沒有裝好。回去照J(rèn)s吧！
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看來你沒有安全裝備就上線了，請給你裝電腦的公司售后服務(wù)吧。先讓他們給你把機(jī)子搞好，在抓緊電腦學(xué)習(xí)，多學(xué)多練，很快就掌握了。
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假如你在接上網(wǎng)線前沒有安裝殺毒軟件，或者連接網(wǎng)線后windows 沒有升級安全補(bǔ)丁，殺毒軟件沒有升級，就下載東西。肯定就是遭到病毒感染。 應(yīng)該先把系統(tǒng)進(jìn)行升級后再下載QQ（到騰訊主頁）才是好的辦法。
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先進(jìn)DOS下殺毒，不行重裝系統(tǒng)，先把所有補(bǔ)丁打上
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你下載QQ一定有病毒，在安裝前應(yīng)該先殺毒，確認(rèn)沒有病毒后在安裝。你最好到QQ網(wǎng)站下載，地址
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到 下載，別處的小心病毒！你最好先殺毒在試試！
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不會是什么病毒