新裝的電腦，今天剛裝了寬帶。。。可是下載QQ，安裝后就什么也用不了了，出現QQ白屏，網絡中斷，機器重啟后，鼠標也死掉了。。。基本限于癱瘓，請問高手是什么原因？

熱心網友

鼠標死掉了是不是進入安全模式了？如果不是，就再重啟，然后把QQ刪了，重裝一個。

熱心網友

qq程序太多，安裝后使你的電腦容量多了，負荷過重，輕則速度轉慢，重則無法上網。

熱心網友

新裝的電腦最容易出現這樣的問題了以你的描述來看是中了“沖擊波”病毒了現在市場上一般的殺毒軟件都很難殺的了好的又很貴重新裝一個程序還是比較劃算了以后多注意點就是了

熱心網友

應該是程序問題！！重新安裝

熱心網友

中毒了 趕快殺毒呀

熱心網友

有毒了

熱心網友

你裝的系統里帶有病毒,重裝一個試試

熱心網友

我上次和你的情況一樣，首先你看看安全模式下是不是能夠進入，能的話進去后刪掉和QQ一切有關的文件，重啟看看問題是不是解決了，如果還是不行，那么格掉重裝吧，上次我就是重裝解決的

熱心網友

電腦該換了吧

熱心網友

病毒！

熱心網友

我以前也遇到這種問題試了多種方法都不行，結果重新做了系統，就OK了

熱心網友

找錯地方了

熱心網友

你有病毒了 重裝電腦程序吧

熱心網友

重裝電腦程序!!!!!!!!!!可能你裝QQ的時候把主機的程序搞壞了!聽我的,不會錯的

熱心網友

病毒！

熱心網友

你可以打開設置--控制面板--INTERNET選項--常規，把臨時文件刪除掉， 點擊刪除COOKIESHE 和刪除文件就可以了，你試一下。