小弟向大蝦提問：怎樣計算CRM中的客戶持續價值，它的定義是什么，以及與客戶終身價值的關系，在計算中需要考慮資金的時間價值嗎？我需要計算公式，謝謝大蝦了！！我的mail：
客戶價值計算方法請參考附件
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這個問題我也很想弄明白,有了答案大家一起分享,呵呵~不好意思,我來湊合一下,不要介意哦!如果你有關于CRM的介紹與方法,也麻煩你或者哪位大俠發到我的郵箱,謝謝!snwoflakela@
