我剛詢問過了客服。申請改密保。他說如果申請帳號的名字和傳真復印件上的名字不同就不能申請改密保是嗎？有發過傳真的朋友說一下。謝謝拉！
熱心網友
客服需要核實的。建議不要隨便亂發傳真。第一呢帳號安全有隱患。第一如果發現名字不一致。SINA回停封帳號。慎重呀。
熱心網友
千萬別發傳真去要修改密碼,我把身份證和帳號發給客服中心,第二天帳號就被盜,再打電話給客服中心詢問,居然說我沒有傳真,而且說我的帳號進不去跟他們沒關系.肯定是客服的人利用我的資料盜了我的號,我這半個月來一直在想要不和新浪打官司,還是一位老朋友說得好,"你可以相信游戲里的NPC,但不能相信新浪"