凌晨5點半，園區內自行車被盜。封閉小區內有24小時保安，出入大門有電子鑰匙牌，而且有錄象監控系統，小偷將大門鎖破壞，進入小區內的偷車過程被錄下，這種情況是否物業應該全額賠償業主損失？

熱心網友

從你的情況來看，問題出在哪里你沒有充分的說清楚。1、你們小區是否代為業主存放自行車，是否每月都收取相關的費用。2、你的自行車是否停放在物業公司指定的地方。您的心情我非常理解，看得出來你非常氣憤。但是往往許多事情只有“氣憤”是不能根本解決問題的。業主財物的保管我們都知道是有合同存在的，不管是存車費用的繳納、還是在業主繳納“物業管理費”的時候一同簽署了自行車保管合同，只要是存在其中的一種合同文本，那么你上面說的完全成立。假如沒有上面的其中任何一條，那么你的財物損失都不好說由誰來賠償你。先說物業公司的責任和義務：對于小區內治安維護是有條件的管理，其中不包括業主私人物品在內。這一點“物權法”中早已經說明，誰的財產誰保管。但是有另外一種情況可以例外：你們的物業公司為業主繳納了財產丟失保險或其他連帶責任險種。不過我認為最好的解決辦法是同物業公司協商解決你的問題，但是前提是你沒有亂停亂放自行車。如果有這種行為，那么你個人是要負責任的。祝：生活幸福安康。

熱心網友

這個問題的性質與是否收停車費無關,關鍵是要看失竊時保安人員是否在崗,如果能證明當時大門沒有保安,或保安沒有按時進行巡邏,那就是物業公司失責,就要負責任.反之你沒有正當的索賠理由.

熱心網友

若是你的自行車存放在小區物業指定的地方丟失，物業有義務賠償，若是其他地地方如路邊、地下室物業有權不賠償。

熱心網友

既然監控都被拍下來,而當時保安在哪里?肯定要賠.

熱心網友

不知你是否繳納自行車費，如繳納他們就應賠償。