我的電腦是安裝瑞星作殺毒軟件，但近來有次我在升級的時候，由于進(jìn)度慢，而且死機(jī)就關(guān)了升級進(jìn)度提示，現(xiàn)在卻無法下載進(jìn)行省級，已經(jīng)兩星期了，怎么辦？

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將瑞星卸載重新安裝后再運行升級，或到瑞星的網(wǎng)站下載升級包后再運行升級就可以。

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可以試試修復(fù)一下瑞星殺毒軟件：開始/所有程序/瑞星殺毒軟件/添加刪除組件/修復(fù)，修復(fù)完成后重啟電腦。如果上述方法不能解決問題的話，那估計你要卸載瑞星殺毒軟件（要按正確的方法卸載，卸載完后重啟電腦，爾后進(jìn)入瑞星殺毒軟件原安裝目錄刪除相應(yīng)的文件夾），然后使用瑞星殺毒軟件的序列號和ID（密碼），登錄瑞星網(wǎng)站主頁中的“產(chǎn)品升級”網(wǎng)頁，下載瑞星殺毒軟件的最新安裝包進(jìn)行安裝。如果你是盜版瑞星的話，上面第二條建議等于我白說。瑞星網(wǎng)站主頁地址：