我的密碼在十月份時(shí)就突然不能用了　無(wú)論怎么都登陸不進(jìn)郵箱了，發(fā)了郵件說(shuō)48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，卻至今未見(jiàn)只字

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由于使用新浪各種服務(wù)的用戶越來(lái)越多,因此在登陸高峰時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)登陸緩慢或無(wú)法登陸的情況，您可以從以下兩個(gè)方面檢查: 1.如果輸入了正確的用戶名和密碼,登陸后又返回了剛才的登陸頁(yè)面,并沒(méi)有任何錯(cuò)誤提示。如此情況通常是因?yàn)槟鷮g覽器中的cookies禁用造成的。您只需點(diǎn)擊瀏覽器上的工具進(jìn)入internet選項(xiàng),在安全設(shè)定中把安全級(jí)別設(shè)置為中或直接在自定義級(jí)別中啟用cookies即可解決。(IE6.0用戶把Internet選項(xiàng)中的隱私的級(jí)別調(diào)整為中)2.登陸時(shí)出現(xiàn)頁(yè)面無(wú)法顯示或找不到服務(wù)器這樣的情況,這是因?yàn)槟幍泥]件服務(wù)器正在進(jìn)行維護(hù)或是同一時(shí)間訪問(wèn)的用戶過(guò)多造成的,遇到這種情況您只需耐心等待稍后再試即可。如有更多問(wèn)題，請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@

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你可以換一個(gè)呀，說(shuō)不定是被別人盜用了！如果你有忘記密碼提示問(wèn)題，是可以換一個(gè)密碼的，如果換了密碼還是不能用的話，那就只有再申請(qǐng)一個(gè)了！我也出現(xiàn)過(guò)這樣的情況，后來(lái)根據(jù)忘記密碼提示問(wèn)題換了一個(gè)密碼，現(xiàn)在可以正常用了，不防你試一下！