內容問題發生時間：2月16日詳細描述： 我的任你郵郵箱yanshihong@ 續費已于2月4日通過招商銀行信用卡支付北京新浪互聯信息服務有限公司48元.但至今未收到續費卡及密碼,現郵箱已無法登陸,請速查詢解決并答復. --------------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 局域網 否 上海 其它
熱心網友
您好，請將您通過招行購買任你郵年卡的訂單號，發郵件到e-service@ 這個郵箱，查詢您的購買記錄后，給重發年卡。如果您不清楚訂單號是多少，以下是查詢訂單號的方法，請登陸到招行信用卡首頁 登陸之后，在頁面左側選擇 網上支付 - 一卡通支付 - 交易查詢，就可以查到相關記錄了。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@
熱心網友
由于移動和聯通政策調整，目前通過手機給郵箱支付的方法已經取消，以后只能通過購買年卡等其他方式來給任你郵郵箱續費，我們可以將您老的手機號碼和郵箱的續費關系斷開，并給您三個月的過渡期，便于您購買年卡。取消老的手機號碼請您給我們發郵件，提供您的 郵箱名字，密碼前三位，老的手機號碼和新浪短信密碼前三位。 購買年卡給新浪任你郵續費的方法請見這里：