我確保用戶名和密碼沒問題，為什么還是打不開免費郵箱，若點“忘記密碼”它又說你已登陸。上個星期還能打開的，出錯提示是：user check fail!
熱心網友
建議你：1、在連接圖標——修復窗口；2、在工具點——選項——文件、刪除文件項全點刪掉它——安全項設為中——隱私、高級項設為默認值。3、耐心點，反復幾次。試試？會好些的。
熱心網友
最近新浪網站服務器有問題,我也碰到了,過段時間會恢復的!
熱心網友
那么多人提出不能登陸的問題（user check fail!），也許又是新浪服務器出錯。解決方法：稍等片刻，刷新頁面或退出后重新登陸，也許你的問題就沒了。如果還不行，請你在服務器空閑時再試或啟用備用郵箱。謝謝你的提問！
熱心網友
清空COOKIE再進入忘記密碼