我的郵件總是每發(fā)送一次，系統(tǒng)提示發(fā)送成功，但我的朋友都沒有手到我的郵件，而且過后系統(tǒng)又提示發(fā)送失敗，這是為什么？

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請將退信按附件方式轉(zhuǎn)發(fā)到以下郵箱，以便查詢原因。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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如果沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的。如果以上兩點(diǎn)都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對(duì)方郵件服務(wù)器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個(gè)因素是新浪的郵件服務(wù)器，一個(gè)因素是中間線路，一個(gè)因素是對(duì)方服務(wù)器，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)對(duì)方的退信來判斷，您可以和對(duì)方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生。 如果都不行，建議你聯(lián)系一下新浪客服，把出現(xiàn)的問題，癥狀，出現(xiàn)的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。客服咨詢郵箱：webmaster@ 　咨詢電話：010- 希望我的回答對(duì)你有幫助：）

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提示發(fā)送成功是系統(tǒng)的一項(xiàng)自動(dòng)功能，只是說明您的郵件發(fā)送到了服務(wù)器，服務(wù)器是否真的把郵件發(fā)送出去很難說的，既然有退信，您可以參考退信到底是什么原因，看看是否是地址錯(cuò)誤，還是說等待時(shí)間太長，根據(jù)原因再選擇解決的方法。您說呢？