為何我登錄新浪免費郵箱它提示我的帳號閑置過久，請重新登錄，可是我中秋節也就是9月28號以后還登錄過，不過短短兩個星期吧

熱心網友

這個提示主要是由于您本身設置的瀏覽器安全級別和隱私過高所導致。IE6到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果您的設置正常，還出現這種問題，請盡快與我們客服中心直接聯系，解決您的問題。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

估計是網頁存在錯誤，你可以到別的電腦去登陸一下你的郵箱試試，如果能夠登陸，則肯定是你的瀏覽器有問題，需要修復，3721上網助手、金山毒霸等都有修復IE的功能。如果你使用的是其它瀏覽器，要確保那種瀏覽器可以提供正常功能，騰訊瀏覽器雖然打開網頁很快，但很多網頁上都存在錯誤，這大概是其本身的缺陷，是無法修復的。