我是杭州用戶,家中99年買的一臺長虹29寸電視機在2005年6月27日使用時,突然冒出了黑煙,趕快關掉電源后,發現電視機臺上已經出現了熏黑的煙跡。給廠家維修人員打電話后,發現主板已經燒穿,他們還要收錢,說是超出保修期了。我真的不知道保修期過了以后,長虹電視機是否就不保證電視安全了。我應該如何索賠?