我定了任我郵印象版，可是自訂購起十多日至今不能受到任何郵件，我找過很多朋友發(fā)郵件給我可是都收不到。所以想退定。請您幫幫我

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這位網(wǎng)友您好，如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)對方的退信來判斷，您可以和對方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生。 退訂任你郵，請您發(fā)郵件給webmaster@ ,提供您郵箱名字和密碼前三位，續(xù)費的手機號碼和手機密碼的前三位，核實后，我們將幫您退訂。另外，如果您是注冊免費郵箱過程中獲贈收費郵箱的，免費郵箱會自動導入到收費郵箱里面，取消收費郵箱后想繼續(xù)使用免費郵箱的話，請點擊下面的鏈接將您的免費郵箱從收費郵箱里面恢復。 請注意：如果您的郵箱已經(jīng)開始收費，退訂成功后，從下個月起將不會從您的手機上再次扣費。退訂后，您的收費郵箱到期后將不能使用，所以請您一定要做好備份。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@ 。

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如何退訂收費郵箱（任你郵）？ -------------------------------------------------------------------------------- 　　請注意：如果您的郵箱已經(jīng)開始收費，退訂成功后，從下個月起將不會從您的手機上再次扣費。退訂后，您的收費郵箱到期后將不能使用，所以請您一定要做好備份。　　退訂請您發(fā)郵件給webmaster@ ,提供您郵箱名字和密碼前三位，續(xù)費的手機號碼和手機密碼的前三位，核實后，我們將幫您退訂。 　　另外，如果您是注冊免費郵箱過程中獲贈收費郵箱的，免費郵箱會自動導入到收費郵箱里面，取消收費郵箱后想繼續(xù)使用免費郵箱的話，請點擊下面的鏈接將您的免費郵箱從收費郵箱里面恢復