我使用的是電信ADSL，上行512K下行2M，但是在發附件時，一件超過5M就發不出去，總是提示你寫信超過25分鐘，然后郵件就發不出去，望解決。

熱心網友

您好，我們在免費郵箱里，增加了寫信時間提示的功能，如果您在郵箱里寫信時間，超過25分鐘，系統就會彈出一個對話框，提示讓您保存所寫的郵件內容，您需要保存后，再繼續寫郵件。這樣，避免由于時間過久現象，導致數據發生丟失的情況。　這個提示，只在寫郵件過程中，才會出現的。發送郵件時，是不會有該提示的。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

見了你的提問，我專門作了一個試驗。我發了一個10兆的附件，非常順利的發送及收取。我估計你的郵箱發信時，上傳超時或下載超時，那是網絡忙所致。解決方法：1. 在電腦上新建一個文本文件，內容是你要寫的信；登入你的免費郵箱，將你的信件內容復制粘貼到寫信框中，從而避免寫信超時。2. 盡量避免大附件，或在網絡不忙時發送。

熱心網友

新浪郵箱一次可以帶15MB附件，但是單個附件不能超過5MB。

熱心網友

系統不穩定